界面新闻记者 | 查沁君
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“最近可能无法上课，公司拖欠老师工资，法人已经被拘留。”
3月1日下午，北京家长章宁收到桔子树艺术教育机构（下称桔子树）培训老师的消息，她的第一反应是“有点懵”。
“此前没有任何征兆，我们周末还去上课来着。”章宁对界面教育称，唯一让她心生疑虑的是，3月1日上午她打电话预约课程，“打了三次客服都没有接听，当时心里有点犯嘀咕，但没想这么多。”
在章宁看来，桔子树是一家艺术培训综合体，或许受疫情影响，但并不会受“双减”影响。“机构整体规模也是可以的，没想到会黄。”
总部位于北京市通州区万达广场A座的桔子树艺术教育，创立逾十年，业务范围涵盖青少儿及成人的才艺培训，如舞蹈、歌唱、器乐、美术培训，以及艺术课程研发、艺考辅导、企业服务、参赛培训等。
官网显示，截至2021年6月，桔子树已开设20家直营校区，其中北京18家、上海2家。2021年6月前，桔子树开设了北京公益西桥、房山校区，下半年开设了天津校区。
不止章宁收到消息，多位家长在社交媒体上声称，其孩子所在校区停课、老师被拖欠多月薪资。
“去年夏天开始，桔子树陆续欠了老师们很多工资，本来说11月发放，后改口说年底发，年底疫情又说停工等到2月底发。2月最后一天开视频会议，说再过一个月发。”据社交媒体网友发文援引桔子树老师说法，“在一次又一次被辜负信任的前提下，校区所有员工和老师都有点崩溃了。”
截至发稿，界面教育在社交平台上联系了多位桔子树老师，有老师担心产生“不良影响，拿不到钱”婉拒了采访。
在黑猫投诉平台上，以“桔子树”为关键词搜索，得出389条结果，投诉时间集中在今年二三月份，诉求聚焦在退费上。
据章宁透露，目前家长已建立多个维权群，其所在的群目前超200人，据其不完全统计，该群家长的待退金额达500万元。
“缴费最多的估计在5万左右，有的家庭可能俩孩子一起学，而且缴费越多，赠送额度越多。”章宁告诉界面教育，她的孩子于2021年底报名桔子树的9800元课包，赠送额度高达5200元，相当于每节课的课时费打六折，赠送额度不包含在退费里。
据章宁介绍，9800元的课包可任意选择培训种类，每门学科的课时费不同，比如钢琴、架子鼓都是一对一，300元一节课；街舞、美术是班课，费用约200元/节。
3月2日下午2时左右，界面教育来到桔子树总部，一楼大厅的维权家长目测有上百位，现场有警察、文旅局工作人员维持秩序，大厅墙上贴有退费登记二维码。
一位自称是桔子树相关负责人在现场称：“我们在想办法给员工发工资，计划一周到十天之内正常开课。老师欠费应该是几百万，北京的学员数约七八万人，待退金额仍在统计中。”
该负责人强调：“领导没有跑路，他要真跑路就不等现在了。2019-2020年，公司账户上最起码有一两个亿。”
桔子树的危机是在疫情期间逐渐显现出来的。
“疫情之前，桔子树应该是艺术培训行业里面现金流储备最为充足的。三年疫情累计停工停产将近19个月，桔子树仍是行业里学员量最多的。疫情前每年的退费额是其每年收入的1%。”桔子树官方微信公众号在3月2日的声明中称，三年的疫情给整个行业，也给桔子树的发展带来巨大的冲击。
“由于2022年累计停工，停产时间长达七个月之久，在20所校区巨大的成本压力下，桔子树2022年确实出现了资金紧张的情况。”声明称。
桔子树对于拖欠员工薪资的解释是，2023年2月属于年后第一个月，属于行业淡季，公司业绩没有达到预期目标，月底未能把之前欠付的部分工资如期发放，导致有些新进员工对公司不满，并把这种不满的情绪传达给了学员，以拉帮结伙的方式，向学员和社会大众四处渲染桔子树危机，声称桔子树马上要倒闭。
“但事实上，桔子树没有倒闭，现在资金较以往确实紧张，但也完全足以支撑日常运营。”桔子树在声明中称。
该公司还表示，正通过各种方法寻求更多资金进入，“桔子树的体量和品牌对资本是有吸引力的，以前没有融资是因为桔子树有足够应对任何危机的能力。”
与此同时，北京通州区有关政府单位也关注到此事，并与该公司领导进行约谈，详细了解桔子树的财务及运营情况。桔子树称，将从包括文旅局在内的相关政府单位获得更多帮助。
3月3日，界面教育致电通州区文旅局，电话无人接听。
家长追回培训费用的可能性有多大？
北京市华泰律师事务所律师张昕告诉界面教育：“在公司尚未申请破产前，所有的债权都具有平等性，即谁先拿到了生效判决，谁先去申请执行，执行到这个钱就是谁的。”
张昕称，如果公司一旦真正进入到破产程序之后，像培训费属于普通债权，列后置位的清偿顺序，通常在司法实践中，很难得到清偿，也错失了在公司没有进入破产程序之前、积极主张自己债权的先发优势。
两年以前的桔子树或许难以预料今天的局面。2020年10月，优胜教育暴雷，桔子树向优胜教育旗下北京优胜派提供援助，承接其学员。援助总课时约2.3万余节，合计课时费总计400余万元。
彼时，外界有质疑声称，桔子树能否承接并服务好所有学员的转接工作，仍要打一个问号。
桔子树创始人王军凯在援助说明会上称，公司财务部门、运营部门对当前的实际能力、承接可行性进行了评估，结果是可以承接。因为，桔子树一直留有储备资金，而且2019年底两个月学员报名总金额接近1.7亿元。2020年9月前虽然一直停工停课，但桔子树没有裁员、降薪，全员缴纳社保。
天眼查APP风险信息显示，近期，北京桔子树文化传播有限责任公司新增多个法律诉讼案件，案由多为教育培训合同纠纷。
2023年1月、2月，该公司分别被北京市通州区、昌平区人民法院强制执行0.98万、1.5万元。此外，该公司还曾因未将预收的资金存入存管帐户，违反预付卡管理条例，被罚款四万元。
（文中章宁为化名）